# Entretiens avec les services ### Pourquoi des entretiens avec les services de votre collectivité ? Ces entretiens nous permettront de mieux comprendre votre périmètre d'action et les problématiques que vous rencontrez en termes de médiation numérique. D'autre part, ils serviront aussi à identifier d'autres acteurs à interroger, notamment lors de l'enquête de terrain. ### Quels services de votre collectivités participeront aux entretiens ? Tout service, équipe ou personne qui vous paraissent pertinents : * Services en relation directe avec les usagers ; * Personnes en charge des familles ; * Services liés à l'insertion et à l'emploi ; * Direction des systèmes d'information ; * ... ### Combien d'entretiens sont prévus ? * Prévoir 2 à 5 entretiens au total. * **Modalités** : à distance ou en présentiel * **Durée** : une heure maximum.